Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen / individuell bestellten Waren
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die speziell für den Kunden hergestellt, bestellt oder importiert wurden. Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:
- Waren, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind,
- Waren, die speziell für den Kunden produziert oder importiert werden,
- Sonderfarben und Varianten außerhalb des Standardsortiments,
- Produkte, die die vorhandene Lagermenge überschreiten,
- kundenspezifische Konfigurationen und Spezialaufträge,
- Bestellungen ab 1 Stück, wenn die Ware extra für den Kunden importiert oder produziert wird.
Widerrufserklärung
Der Widerruf ist zu richten an:Voko GmbH
Ruhrstraße 4a
63452 Hanau
E-Mail: info@papatya.com.de
Wichtiger Hinweis: Dies ist die Büro- und Korrespondenzadresse.
An dieser Adresse findet keine Warenannahme statt.
Die Rücksendeadresse (Lageradresse) wird Ihnen nach Eingang des Widerrufs per E-Mail mitgeteilt.
Folgen des Widerrufs
Nach Ihrem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie Ihre ursprüngliche Zahlung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.Rücksendung der Ware
Speditionsware: Die Abholung wird auf Wunsch organisiert; die Rücksendekosten trägt der Käufer.Paketware: Rücksendung über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl; die Kosten trägt der Käufer.
Die Ware muss vollständig, sauber, trocken und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)Voko GmbH
Ruhrstraße 4a
63452 Hanau
Telefon: +49 1578 155 73 43
E-Mail: info@papatya.com.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
